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w66利来国际备用网址入口,某国产跑鞋品牌跑团大战活动,强制更改规则,引发数万跑者不满
添加日期:2020-01-05 16:54:15     点击次数:2398
[摘要] 活动要求是12500公里,一个知名的云南跑团活动开始第一天结束,就跑完了9000多公里的跑量!后来,通过团长们搜索核查数据发现,质疑越来越多:1、队员跑步距离和他的实际报的距离不相符;2、队员跑了100多公里后,配速不降且一直是430配速;3、一人多台手机去跑步;正当质疑之声越来越大之时,这个涉事的云南跑团团长出来表示他们跑团参与了接力,并表示退出活动:"我们不玩了"。

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w66利来国际备用网址入口,这两天,国内某品牌围绕"建国70周年"为主题,策划了一场"红军长城长征25000里全国跑团百团大战"的线上活动,火遍了全国的跑圈!

这是个什么样的活动呢,我们看到规则是这样的:活动面向全国征集跑团,每个团上限人数100人(每个人只能在一个跑团进行),进行跑量pk。9月1号到9月30号期间,前100个完成25000里的跑团,将获取必迈提供的奖励:每个团队100件抓绒衣。

"建国70周年"这个主题活动很符合当下的祖国七十周年庆典,而且又是以跑步形式开展的跑团活动,因此受到了广大跑团团长和团员们的一致点赞。据官方数据,共有328家跑团参与报名,活动参与人数多达50000多人!

一开始来看,这个策划是很优秀的。但让主办方和这50000多跑友始料不及的是,这却只是麻烦的开始。由于规则的不完善和执行协调问题,导致这个为期一个月的活动刚刚开始三天就风波不断,这到底是怎么回事呢?

活动要求是12500公里,一个知名的云南跑团活动开始第一天结束,就跑完了9000多公里的跑量!9000多公里什么概念呢?就是平均每个人完成90多公里,12500公里的总任务,第一天就完成了72%!照此进度,一个月的活动只需要不到2天就可以就结束了。

这引发了参与活动的团长们的质疑,在群里讨论——"这肯定是作弊了!"。但市场总监和品牌老总出面表态坚决,说他们审查了,作弊绝对不可能!

后来,通过团长们搜索核查数据发现,质疑越来越多:

1、队员跑步距离和他的实际报的距离不相符;

2、队员跑了100多公里后,配速不降且一直是430配速;

3、一人多台手机去跑步;

正当质疑之声越来越大之时,这个涉事的云南跑团团长出来表示他们跑团参与了接力,并表示退出活动:"我们不玩了"。

随后,主办方直接改了规则,将先前前100名改到只要完成25000公里即可参与抽奖。这让一部分拼跑量的跑团感到难以接受,觉得这完全失去活动先前的意义,大家之前都在努力拼跑量却被硬性更改!很多人都表示不同意。

但是对于反对意见,主办方只是强势回应:我以ceo的名义发出更改活动规则,这是我们发出的规则,请遵守!如何反对请退出,如果一直喧闹会被强制取消!

最后,不满之声越来越多,主办方则把群禁言了

很难去想象,一个涉及五万跑者的负面事件,加上口口相传,会给品牌形象带来多么大的损害。

事实上,活动确实不好办。任何一个活动也不可能让所有的参与者满意,但是至少要让大部分参与者高兴,才算是能达到办赛方的宣传初衷吧。

可以看出这个策划是很优秀的,作为一个线上活动,参与人数达50000人之多也验证了这点,一开始的宣传效果也的确不错。如果后期工作顺利,对品牌宣传,无疑也会有很好的效果。

但在具体落实的时候,很多规则和细节都没有落实好;因为细则不明确出现的问题,也没有好好跟跑团沟通和协商;又一错再错,强行修改规定,而且方案让多数跑友觉得难以接受,后来还觉得自己是主办方就有话语权蛮横执行,而导致人心背离——一个优秀而正向的策划因为执行和公关不力,让这件本来开篇非常赞的活动,演变成了一出闹剧。

活动到现在还有很多天才结束,对于这件事,其实还有挽救的可能性,主办方是否还会进行下进一步的危机公关?这件事,大家又怎么看?

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